Como funciona o acesso após a compra? ▾
Após o pagamento, você recebe um código de licença por email em até 5 minutos. Acesse o link do app, cole o código na tela de ativação e pronto — acesso liberado.
Posso cancelar a assinatura? ▾
Sim! Você pode cancelar a qualquer momento. Ao cancelar, seu acesso continua até o fim do período atual. Sem taxas de cancelamento.
Posso mudar de plano? ▾
Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade do plano quando quiser. Ao mudar para um plano mais alto, a diferença é calculada proporcionalmente.
Meus dados ficam seguros? ▾
Sim. Todos os dados são salvos localmente no seu navegador — nunca vão para nenhum servidor externo. Você tem total controle sobre suas informações financeiras.
Precisa instalar algum programa? ▾
Não. O FinanceOS roda diretamente no seu navegador (Chrome, Edge, Firefox). Não precisa instalar nada, funciona em qualquer computador.
Posso usar em mais de um computador? ▾
O código de licença ativa o app em qualquer dispositivo. Como os dados são salvos localmente, cada dispositivo terá seus próprios dados — para sincronizar entre dispositivos, use a exportação CSV.
Qual a forma de pagamento? ▾
Aceitamos PIX, cartão de crédito e débito. Processamento seguro via Mercado Pago, a plataforma de pagamento mais confiável do Brasil.
Tem suporte? ▾
Sim. Suporte via WhatsApp e email. Planos anuais e vitalício têm suporte prioritário. Respondemos em até 24 horas em dias úteis.
O que acontece se o pagamento falhar? ▾
Se o pagamento falhar, você receberá um email de notificação. Você terá 7 dias para regularizar antes do acesso ser suspenso. Se cancelar, seus dados permanecem salvos localmente.